기사 리스트형 웹진형 타일형 “AI가 효자”… 道, 노인말벗서비스 5배 늘린다 “AI가 효자”… 道, 노인말벗서비스 5배 늘린다 경기도가 지난해 1000명을 대상으로 진행한 인공지능(AI) 노인말벗서비스를 올해는 5000명으로 확대한다.13일 도에 따르면, 인공지능 노인말벗서비스는 노인 돌봄 사각지대 예방을 목적으로 안부 확인이 필요한 65세 이상 도내 거주 노인들에게 주1회 정해진 시간에 인공지능이 약 3분간 안부 전화를 거는 서비스다. 전화를 3회 이상 수신하지 않는 경우 당일 경기도사회서비스원 직원이 통화를 시도하고 이 전화도 안 받으면 읍면동에 확인해 직접 방문이 이뤄진다. 또한 인공지능 전화 시 ‘살기 어렵다’, ‘외롭다’ 등 정서적·경제적 어려움을 행정 | 김유정 기자 | 2024-03-13 18:10 경기도, 올해 AI노인말벗서비스 지원 대상 1천명서→ 5천명으로 확대 경기도, 올해 AI노인말벗서비스 지원 대상 1천명서→ 5천명으로 확대 경기도가 지난해 1천명을 대상으로 진행한 인공지능(AI) 노인말벗서비스를 올해는 5천명으로 확대한다.13일 도에 따르면, 인공지능 노인말벗서비스는 노인 돌봄 사각지대 예방을 목적으로 안부 확인이 필요한 65세 이상 도내 거주 노인들에게 주1회 정해진 시간에 인공지능이 약 3분간 안부 전화를 거는 서비스다.전화를 3회 이상 수신하지 않는 경우 당일 경기도사회서비스원 직원이 통화를 시도하고 이 전화도 안 받으면 읍면동에 확인해 직접 방문이 이뤄진다. 또한 인공지능 전화 시 ‘살기 어렵다’, ‘외롭다’ 등 정서적·경제적 어려움을 호소하거 행정 | 김유정 기자 | 2024-03-13 08:06 경기도 1인가구 '주거, 안전·건강, 외로움 등 4개 영역' 39개 세부과제 추진 경기도 1인가구 '주거, 안전·건강, 외로움 등 4개 영역' 39개 세부과제 추진 경기도가 도내 163만 1인가구를 위해 인공지능(AI) 노인말벗서비스, 주거안전 체크리스트 개발·보급 등 올해 사업비 8807억원 규모의 39개 과제를 추진한다.경기도는 이런 내용을 담은 ‘2024년 경기도 1인가구 지원 시행계획’을 수립해 시행한다고 14일 밝혔다.이번 시행계획은 1인가구에게 꼭 필요한 ▲주거 ▲안전·건강 ▲외로움과 ▲추진체계 등 4개 영역을 포함해 39개 과제로 구성됐다. 또한 영역별 촘촘한 정책 추진을 위해 1인가구 총괄 부서인 가족다문화과와 주택, 청년, 노인 등 도내 7개 실국, 15개 부서가 협업해 마련했 행정 | 김유정 기자 | 2024-02-14 08:37 [사설] 인천 실버콜센터 전국 확산 기대한다 [사설] 인천 실버콜센터 전국 확산 기대한다 인천 미추홀구엔 전국 지자체 최초로 문을 연 ‘실버콜센터’가 있다. 지난 2021년 6월, 노인고민을 전화로 상담해 주고 복지 정보를 전달하는 목적으로 만들어졌다. 상담사들도 모두 노인들이라 일명 ‘노(老)-노(老) 콜센터’라 불린다. 현재 노인심리 상담사 2급 자격증을 갖춘 60세 이상 노인 24명이 근무 중이다. 초기엔 독거노인 등 형편이 어려운 노인들을 찾아서 안부를 묻는 역할이 대부분이었다. 그러나 시간이 갈수록 노인들 스스로 전화를 걸어와 이것저것 묻는 일이 늘어나고 있다. 관내 노인들의 희로애락을 공감하는 ‘인생 상담소‘ 사설 | 중앙신문 | 2023-07-13 15:52 [사설] 도, AI ‘노인말벗서비스’ 기대된다 [사설] 도, AI ‘노인말벗서비스’ 기대된다 독거노인 문제가 사회적 이슈화된 지 오래다. 따라서 정부를 비롯 지자체들도 이를 해결하기 위한 대책들을 쏟아내고 있다. 경기도가 오는 19일부터 AI를 통한 '노인말벗서비스'를 개시하는 것도 그중 하나다. 도의 이번 시책은 챗GPT 같은 생성형 인공지능이 독거노인에 안부를 묻고, 필요시 복지서비스까지 연계하는 서비스다.특히 단순 안부 전화뿐만 아니라 대화 중 '살기 어렵다', '외롭다' 등 정서적·경제적 어려움 호소 징후가 감지되면 위기로 판단토록 업그레이드한 것이 특징이다. 인공지능이 이 같은 사실을 감지하면 복지 시스템에도 연결 사설 | 중앙신문 | 2023-06-07 16:00 “지금 뭐하고 계세요, 식사는 하셨나요” 경기지역 독거노인 안부 "챗GPT가 꼼꼼히 챙긴다" “지금 뭐하고 계세요, 식사는 하셨나요” 경기지역 독거노인 안부 "챗GPT가 꼼꼼히 챙긴다" “지금 뭐하고 계세요, 그동안 안녕하시죠, 식사는 하셨어요, 운동은 하셨나요” 등 경기도가 오는 19일부터 챗지피티(ChatGPT) 같은 생성형 인공지능이 독거노인 등에 전화해 식사, 운동 등의 안부를 묻고, 필요시 복지서비스까지 연계하는 ‘노인말벗서비스’를 개시한다.6일 도에 따르면, 노인말벗서비스는 챗지피티 등 대규모 언어 모델(LLM)을 활용한 생성형 인공지능을 도정에 접목한 것으로 경기도는 국내 포털사와 제휴를 맺어 서비스를 실시할 예정이다.서비스는 인공지능 상담원이 주 1회 서비스 대상 노인의 휴대전화로 전화를 걸어 자연스 경제 | 강상준 기자 | 2023-06-06 09:46 처음처음1끝끝